Termeni si conditii
1. Nota introductiva
Prin accesarea si folosirea magazinului on-line www.accesorii-direct.ro, dumneavoastra acceptati termenii si conditiile de utilizare, expuse mai jos.
Termenii si conditiile generale se vor aplica tuturor vanzarilor de bunuri si servicii realizate de catre S.C. Expert Recare SRL, prin intermediul magazinului on-line www.accesorii-direct.ro, catre Cumparator.
Sunteti de acord si acceptati ca putem adauga sau sterge orice informatie de pe site, fara o notificare prealabila. Va recomandam recomandam citirea cu atentie a tuturor termenilor si conditiilor inaintea efectuarii oricarei comenzi pe magazinul on-line www.accesorii-direct.ro.
2. Informatii livrare
Comenzile efectuate catre Accesorii Direct vor fi expediate catre solicitant in cel mai scurt timp posibil.
Specificaţiile tehnice sau imaginile produselor prezente pe acest site au caracter informativ.
Facem tot posibilul sa asiguram acuratetea detaliilor prezentate.
Oricum pot apare diferente de inscriptionare sau de ambalare ale produselor existente in stoc fata de cele din fotografii. In cazul in care vom depista diferente intre produsul prezentat si cel existent in stoc (de exemplu culoarea), nu vom face livrarea pana nu vom obtine acordul dvs. cu privire la aceasta.
2. Returnarea produselor
Returnarea produselor poate fi solicitata in urmatoarele situatii:
Produsul nu este conform cu specificatiile de pe site. Daca produsul comandat se dovedeste a nu fi conform cu specificatiile din oferta noastra, clientul poate solicita returnarea acestuia pentru inlocuire sau rambursarea integrala a contravalorii, in termen de 14 zile de la data receptiei lui.
Produsele livrate nu corespund comenzilor. Livrarea altor produse decat cele solicitate trebuie semnalata imediat, iar clientul va refuza receptia. Clientul poate solicita returnarea acestuia pentru inlocuire, iar daca produsul nu mai este pe stoc, poate opta pentru inlocuire cu un alt produs sau rambursarea integrala a contravalorii. Costurile de retur si de transport pentru produsul inlocuitor daca este cazul, sunt suportate de accesorii-direct.ro.
3. Renuntarea la cumparare.
Clientul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului
Returnarea banilor ori, dupa caz, inlocuirea produselor fara penalitati si fara invocarea unui motiv, se poate efectua in urmatoarele conditii:
-Starea produselor achizitionate trebuie sa fie la fel ca la achizitionarea / primirea lor, inclusiv ambalajele trebuie mentinute intact
Aceste dispozitii se aplica conf. O.G. 34/2014, in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta.
In toate cazurile returnarii/inlocuirii produselor ca urmare a renuntarii la cumparare, costurile de returnare/inlocuire sunt suportate de catre client. Renuntarea la cumparare in mod repetat va putea fi considerata un abuz.
In momentul efectuarii unei comenzi on line, clientul declara ca a luat cunostinta si este intru totul de acord cu cele mentionate mai sus.